AvayaDesktopAgent: Chrome Browser Add-on voor het monitoren van agentactiviteiten en het verzamelen van gegevens.
AvayaDesktopAgent is een gratis Chrome-browser-add-on ontwikkeld door reddy127. Het is ontworpen om agenten in staat te stellen gebeurtenissen voor de recorder te activeren op basis van hun activiteit in de browser. Deze add-on stelt agenten ook in staat om applicatiespecifieke gegevens te verzamelen en deze te taggen aan klantinteracties.
Met AvayaDesktopAgent kunnen agenten eenvoudig de Avaya Workforce Optimization Select-opname-applicatie op de hoogte stellen om een deel van een oproep te dempen, als voorbeeld van een gebeurtenis. Deze functionaliteit verbetert het vermogen van de agent om oproepopnames te beheren en te controleren, waarbij privacy en naleving worden gewaarborgd.
Door gebruik te maken van AvayaDesktopAgent kunnen agenten hun workflow stroomlijnen en de productiviteit verbeteren door naadloos hun browseractiviteit te integreren met de Avaya Workforce Optimization Select-opname-applicatie. De add-on biedt een handige manier om agentactiviteit te monitoren en te beheren, evenals waardevolle gegevens te verzamelen voor analyse en prestatiebeoordeling.
AvayaDesktopAgent is een waardevolle tool voor agenten die vertrouwen op Chrome als hun primaire browser. Het stelt hen in staat om klantinteracties efficiënt af te handelen en hun workflow binnen het Avaya-ecosysteem te optimaliseren.
Beoordelingen about AvayaDesktopAgent
Heeft u geprobeerd AvayaDesktopAgent? Wees de eerste om uw mening te verlaten!